ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

Порядок оплаты туров на 2017 год:

Оплата по турам "АКЦИЯ": при оформление оплачивается залог из стоимости тура по 40 евро в белорусских рублях с человека, после подтверждения отеля в течении 5 рабочих дней оплачивается вся оставшаяся сумма.
 
Оплата по турам "Раннее бронирование": при оформление оплачивается залог из стоимости тура по 40 евро в белорусских рублях с человека, после подтверждения отеля в течении месяца оплачивается 50% от первоначальной стоимости путевки (за вычетом залога), оставшиеся 50% суммы оплачиваются за месяц до вылета, но не позднее даты подачи документов на визу.

Оплата по турам "Болгария автобус": при оформление оплачивается залог из стоимости тура по 40 евро в белорусских рублях с человека, после подтверждения отеля в течении 2 недель оплачивается проезд на автобусе по 100 евро на человека в белорусских рублях , оставшаяся  сумма оплачиваются за месяц до выезда, но не позднее даты подачи документов на визу. 

Оплата по турам "Стандартные цены": при оформление оплачивается залог из стоимости тура по 40 евро в белорусских рублях с человека, после подтверждения отеля в течении месяца оплачивается авиаперелет по 220 евро с человека в белорусских рублях, остаток суммы оплачивается принимающей стороне в Болгарии.


Способы оплаты туров для физических лиц:
- В белорусских рублях в любом из офисов Балканинтур
- Банковскими картами во всех офисах компании Балканинтур
- Картой рассрочки Белгазпромбанка "Карта покупок", с рассрочкой 2 месяца.
- Оплата банковской картой VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ через систему Ассист
- Оплата через систему ЕРИП


Оплата банковской картой VISA, MasterCard, БЕЛКАРТ через систему Ассист

Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.

Для совершения финансовой операции подходят карточки международных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, в том числе эмитированные АСБ «Беларусбанк», а также карты системы БЕЛКАРТ.

О процедуре оплаты по карточам БЕЛКАРТ ОАО "АСБ Беларусбанк"

* Код CVV2/CVC2 — это контрольный номер, состоящий из трех цифр, который напечатан на обратной стороне банковской карты. Этот номер, обычно, напечатан в верхнем правом углу специальной полосы для подписи. Ввод номера необходим, чтобы убедиться, что карта используется настоящим владельцем.

При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компания электронных платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей ASSIST, которая прошла международную сертификацию.

В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платёжная система VISA и MasterCard.

Чтобы оплатить этим способом:

1. Выбираете способ отплаты картой on-line.
2. После нажатия на кнопку «Подтвердить и оплатить» система направит вас на сайт провайдера электронных платежей belassist.by, обеспечивающей безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с Покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от Покупателя параметры его банковской карты (номер карты,  дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2, либо CVV2, указанные на оборотной стороне карты).   Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.
3. Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к ним осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, так же применяются технологии безопасных интернет платежей Verified by Visa и MasterCard SecureСode.

        К оплате принимаются карты платежных систем Visa International, MasterCard и Белкарт всех классов и банков. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет. Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

- на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
- банк, выпустивший карточку Покупателя, установил запрет на оплату в Интернете;
- истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
- введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:

- обратиться за разъяснениями в Банк, выпустивший карточку Покупателя;
- в случае невозможности решения проблемы Банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим Банком.

5.jpg6.png7.jpg8.png


Изменение условий бронирования и отказ от поездки

Бронируя тур онлайн и оплачивая его банковской картой, Вы соглашаетесь с условиями договора-оферты. Любые изменения или отказ от поездки осуществляются в соответствии с заключенным договором. Если Вы приняли решение отказаться от тура или изменить его параметры, Вам необходимо отправить письменный запрос на электронную почту нашей компании office@balkanintour.by, указав при этом: номер договора, паспортные данные заказчика и паспортные данные туристов. При возврате денег, в случае отказа от тура или уменьшения его стоимости, с Вас могут быть удержаны штрафные санкции в соответствии с фактическими затратами туроператора по исполнению договора (при наличии таковых). Деньги будут возвращены на банковскую карту. Поскольку оплата за все услуги, оказываемые нашей компанией,  Заказчиком осуществляется на основании Договора оферты, то и отказ от оплаченных услуг  с возмещением суммы Заказчику осуществляется на основании пунктов Договора оферты.

Информация о безопасности платежей посредством кредитных карт

Операция онлайн оплаты банковской картой полностью конфиденциальна и безопасна. Ваши персональные данные и реквизиты банковской карты  будут введены не на странице нашего сайта, а на страницах системы электронных платежей «ASSIST». Передача конфиденциальной информации от клиента на сервер осуществляется по протоколу безопасной передачи данных (TLS 1.2), а для осуществления аутентификации держателя карточки используются методы Verified By Visa и MasterCard SecureCode, чем достигается максимальная защита передаваемой информации. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре. Таким образом, никто, в том числе сотрудники БАЛКАНИНТУР, не могут получить персональные и банковские данные клиента. Никакой комиссии за перевод денег с карт-счёта клиента система платежа «ASSIST» не берёт. О возможных комиссиях за конверсию одной валюты в другую и за операции с карт-счётом клиента уточняйте в банке, в котором у вас открыт карт-счёт. Ознакомиться с информацией можно на сайте www.belassist.by


Правила возврата денежных средств

В случае отказа заказчика от тура (расторжения договора) до его начала, независимо от причин, денежные средства за оплаченный тур возвращаются заказчику исполнителем на расчетный счет, указанный в заявлении заказчика об отказе от тура, за минусом фактически понесенных расходов исполнителя, связанных с организацией тура, включая оплату комиссионного вознаграждения банку за перечисление денежных средств Партнеру исполнителя, штрафные санкции, выставленные Партнерами исполнителя за аннулирование тура/услуг, иные расходы Исполнителя, подтвержденные документально. Заказчик информирован и согласен с тем, что в случае отказа заказчика от тура (расторжения договора), стоимость за авиабилеты на чартерные рейсы и групповые авиабилеты на регулярные рейсы, стоимость услуг перевозки, включенных в групповые автобусные туры, а также стоимость услуг по бронированию мест временного проживания и предоставлению туристической информационной услуги заказчику исполнителем не возвращаются.


Оплата через систему ЕРИП

Система ”Расчет“ – Автоматизированная Информационная Система Единого Расчетного и Информационного Пространства (АИС ЕРИП) создана Национальным банком Республики Беларусь в целях упрощения организации приема платежей от физических и юридических лиц. (сайт системы - www.raschet.by, телефон контакт-центра - 141)

Система ”Расчет“ позволяет произвести оплату в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – банкомате, инфокиоске, интернет-банке, кассе банков, с помощью мобильного банкинга и т.д. (полный перечень пунктов банковского обслуживания).

Вы можете оплатить наши товары/услуги с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).

В каталоге сиcтемы ”Расчет“ услуги СООО “БАЛКАНИНТУР” находятся в разделе:

Туристические услуги → БАЛКАНИНТУР - balkanintour,by

Для проведения платежа необходимо:

   Выбрать

1.       Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)

2.       г. Минск

3.       Туризм и отдых

4.       Турагентства, туроператоры

5.       Находим "Балканинтур"

6.       Выбираем Туристические услуги

1.       Для оплаты «Товара/услуги» ввести Номер заказа.

2.       Проверить корректность информации

3.       Совершить платеж.